Le SPECIALISTE DE LA RELATION CLIENT

PHONEUS est aujourd'hui un acteur incontournable de la relation client. Basé à Marrakech, au Maroc, PHONEUS s'appuie sur une proximité unique avec le marché européen avec un personnel francophone et familiarisé à la collaboration outsourcée avec le marché européen.

Le SPECIALISTE DE LA RELATION CLIENT

PHONEUS est aujourd'hui un acteur incontournable de la relation client. Basé à Marrakech, au Maroc, PHONEUS s'appuie sur une proximité unique avec le marché européen avec un personnel francophone et familiarisé à la collaboration outsourcée avec le marché européen.

Un groupe solide avec des valeurs

Nos collaborateurs sont notre force. Mobilisés au quotidien au service de la satisfaction de nos clients et de nos partenaires en France, en Belgique, en Suisse ou au Canada, c'est avant tout grâce à la qualité de nos équipes que PHONEUS est devenu une référence sur le marché des centres d'appels.

Un groupe solide avec des valeurs

Nos collaborateurs sont notre force. Mobilisés au quotidien au service de la satisfaction de nos clients et de nos partenaires en France, en Belgique, en Suisse ou au Canada, c'est avant tout grâce à la qualité de nos équipes que PHONEUS est devenu une référence sur le marché des centres d'appels.

Une expertise confirmée

Notre expertise en BtoC ou en BtoB est aujourd'hui une réelle opportunité pour vous. Toute entreprise qui souhaite profiter d'un appui externalisé afin de faire croître ses parts de marchés, trouvera une solution adaptée chez PHONEUS.

Une expertise confirmée

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Prise de rendez-vous pour vos commerciaux
Notre équipe vous assure une prospection téléphonique active afin de permettre à votre entreprise de générer des rendez-vous uniques et qualifiés, en fonction de votre cahier des charges.
Télévente
Composée d’une cellule spécifique spécialisée dans la vente à distance, nous pouvons vous accompagner dans vos projets de vente à distance, de gestion de votre SAV ou encore de la relation client.
Sondages
Notre savoir-faire et notre expérience prouvée, nous permet de vous proposer toutes solutions d’enquêtes et de sondage.
Création de trafic
Le centre d’appel PHONEUS prend en charge vos opérations de création de trafic pour créer une dynamique positive autour d’un événement. Notoriété et image de marque sont au rendez-vous.
Qualification de fichiers
Vous souhaitez qualifier vos fichiers ? PHONEUS vous garantit la mise à disposition d’une équipe spécialisée pour créer et enrichir votre base de données clients/prospects.

PHONEUS

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Chez PHONEUS nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs

Rafik CHELIHI
Directeur Général de Candelo LedNotre partenariat avec PHONEUS est un réel succès. Nous sommes très satisfaits de leurs services. Nos interlocuteurs sont professionnels, à l’écoute et notre investissement a été rapidement rentabilisé.
Eduardo DEHON
Directeur Général de QVASRéactivité et professionnalisme résument parfaitement PHONEUS. Nous avons grâce à PHONEUS augmenté significativement notre chiffre d’affaires tout en permettant à nos collaborateurs de prioriser sur des missions plus rémunératrices.